Els indicadors de satisfacció sobre les instal·lacions i serveis es calculen mitjançant enquestes adreçades als estudiant i als docents de les escoles superiors de l'Institut del Teatre. Aquestes enquestes es duen a terme al finalitzar cada curs acadèmic. Les enquestes que es realitzen a l'Escola Superior d'Art Dramàtic (ESAD) i al Conservatori Superior de Dansa (CSD), inclouen la valoració de les instal·lacions i serveis de les seus de Barcelona i Terrassa.